• Gratis bezorgd vanaf €30,- in Nederland
  • Gratis retour binnen Nederland
  • Veilig online betalen
  • 14 dagen niet goed, geld terug
  • Snelle levering 2 tot 5 werkdagen
  • Bestel nu, betaal achteraf met AfterPay

Ruilen of retourneren? Dat kan natuurlijk!

Je hebt het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. Graag willen wij je retourzending zo goed en zo snel mogelijk behandelen. Hoe meer gegevens je invult, des te beter wij je kunnen helpen.


Hoe kan ik een bestelling retour sturen?

Retourneren binnen Nederland is gratis. Retour zendingen vanuit het buitenland zijn voor eigen rekening. Voor je gemak biedt Schuurman Schoenen drie verschillende manieren om je bestelling retour te sturen.

  1. Ruilen/retourneren in onze winkels (gratis) Je kan je bestelling in één van onze winkels ruilen of retourneren. Via het kopje 'Onze winkels' kun je gemakkelijk de dichtstbijzijnde Schuurman Schoenen winkel achterhalen. In de winkel helpen onze medewerkers je graag verder.

    Let op: bestellingen die betaald zijn met het betaalmiddel AfterPay kunnen niet geretourneerd worden in onze winkels! Je kan je bestelling retour zenden (naar ons gratis retouradres) door je pakket in te leveren bij een DHL Parcelshop.

  2. Opsturen naar ons retouradres (gratis) Het kan zijn dat je niet in de buurt van één van onze winkels woont. In dat geval kun je binnen Nederland het artikel gratis retour sturen. Je hoeft geen retouradres te vermelden op de Schuurman Schoenen verzenddoos. DHL zal het afzendadres gebruiken om het pakket gratis aan ons te retourneren. Zij passen de adresgegevens juist aan. Je kunt het artikel in de verzenddoos stoppen en deze verzegelen, geef het pakket af bij één van de DHL Parcelshops bij jou in de buurt.

    Om je retourartikel goed te kunnen behandelen verzoeken wij je het retourformulier volledig in te vullen. Bewaar het Track & Trace nummer van het pakket dat je retour hebt gestuurd als bevestiging van je retourzending.

  3. Voor meer informatie over het herroepingsrecht verwijzen we je graag door naar de volgende pagina.
    Klik hier -> Herroepingsrecht
Aanmelden nieuwsbrief Meld je aan voor onze nieuwsbrief