Ruilen of retourneren? Dat kan natuurlijk!

U kunt het artikel binnen 14 dagen na ontvangst kosteloos retourneren. Wanneer u een artikel retour stuurt wordt het aankoopbedrag binnen 8 werkdagen op uw bankrekening teruggestort. Het artikel moet daarvoor ongeschonden en met originele verpakking bij ons ontvangen zijn.

Graag willen wij uw retour zo goed en zo snel mogelijk behandelen. Hoe meer gegevens u invult hoe beter wij u kunnen helpen.

Hoe kan ik een bestelling retour sturen?
Voor uw gemak biedt Schuurman Schoenen twee verschillende manieren om uw bestelling retour te sturen.

1. Ruilen/retourneren in onze winkels
   U kunt uw bestelling in één van onze filialen ruilen of terug brengen. Via het kopje "Onze winkels" kunt u gemakkelijk het dichtstbijzijnde Schuurman Schoenen filiaal achterhalen. In de winkel helpen onze medewerkers u graag verder.
   
   Let op : bestelling die zijn betaald met het betaalmiddel AfterPay kunnen niet worden geretourneerd in onze winkels.
   U kunt uw bestelling retourzenden naar ons gratis retour adres door uw pakket in te leveren bij een DHL service point.
   
   
   
2. Opsturen naar ons retour adres (gratis) 
   Het kan zijn dat u niet in de buurt van één van onze winkels woont. In dat geval kunt u binnen Nederland het artikel kosteloos opsturen naar ons retour adres. Op de Schuurman Schoenen verzenddoos zit een adres sticker met daarop ons retour adres. U kunt het artikel in de verzenddoos stoppen en deze verzegelen, geef het pakket af bij één van de DHL ServicePoints bij u in de buurt. Om uw retourartikel goed te kunnen behandelen verzoeken wij u het retourformulier volledig in te vullen.
   
   Schuurman Schoenen
   Parallelweg 44
   7161 AG Neede
   

Klik hier om te kijken welk DHL ServicePoint het dichtst bij u in de buurt zit.

Let op: Stuurt u een bestelling retour die niet aan bovenstaande regels voldoet dan moeten wij €14,- aan onkosten in rekening brengen. Retourzendingen vanuit het buitenland zijn conform de normale verzendtarieven.